Fatturazione, cancellazione e rimborsi

• L'invio di una richiesta di scanner è gratuito e non genera alcun addebito, abbonamento, diritto o obbligo di pagamento.
• In nessuna fase di questo flusso vengono raccolti dati di carte o di pagamento.
• I prezzi di catalogo come “A partire da 39 € / mese” sono indicazioni per un accesso futuro da confermare separatamente, non un checkout attuale.
• SP500 Forecast conferma per iscritto con voi l'ambito, la disponibilità dei dati e i termini commerciali prima di qualsiasi attivazione. La consegna tipica avviene entro 7 giorni dalla conferma dell'ambito.

• Qualsiasi ordine a pagamento richiederà un checkout separato che mostri chiaramente il prezzo vincolante, le imposte applicabili, il periodo di fatturazione, cosa è incluso e quando inizia l'accesso.
• Dovrete fornire il consenso espresso a tali termini prima che venga effettuato qualsiasi pagamento.
• In caso di fatturazione ricorrente, la data di rinnovo, l'importo del rinnovo e la frequenza di rinnovo saranno chiaramente visibili prima dell'acquisto e confermati successivamente.
• Verrà fornito un metodo di cancellazione pratico — almeno altrettanto semplice quanto l'iscrizione — inclusi i meccanismi richiesti dalla legge UE e dagli stati USA applicabile.

Potete smettere di utilizzare SP500 Forecast in qualsiasi momento e chiederci di chiudere il vostro account. Qualora in futuro esista un piano a pagamento, la cancellazione interrompe ulteriori rinnovi; l'accesso normalmente continua fino alla fine del periodo già pagato, salvo che la legge o l'offerta specifica dispongano diversamente.

Non esiste una regola assoluta di “nessun rimborso in nessun caso”. Esamineremo e, ove opportuno, rimborseremo:

• addebiti duplicati,
• addebiti da voi non autorizzati,
• casi in cui l'accesso acquistato non è stato fornito o è stato sostanzialmente non disponibile,
• e qualsiasi caso richiesto da un diritto inderogabile dei consumatori nella vostra giurisdizione.

Le perdite di trading, gli esiti di mercato o l'insoddisfazione per l'andamento del mercato non costituiscono di per sé una base per un rimborso del software, poiché SP500 Forecast vende software analitico e non un risultato di investimento.

I diritti di recesso dei consumatori UE per i servizi digitali restano preservati. Poiché il flusso attuale è una richiesta gratuita e non vincolante senza pagamento, nulla in esso vi chiede di rinunciare a tali diritti né afferma che ne disponiate. Se dovesse essere introdotto un accesso digitale a pagamento, le informazioni sul recesso ed eventuali consensi espressi a iniziare anticipatamente l'esecuzione saranno presentati al checkout come richiesto dalla legge.

Scrivete a sp500forecast@fracce.com o utilizzate il modulo di contatto e selezionate “Domanda di fatturazione”. Vi preghiamo di includere qualsiasi numero di riferimento mostrato in SP500 Forecast.