Facturation, annulation et remboursements

• Soumettre une demande de scanner est gratuit et ne crée aucun frais, aucun abonnement, aucun droit d'accès et aucune obligation de paiement.
• Aucune donnée de carte ou de paiement n'est collectée à aucun moment de ce flux.
• Les prix du catalogue tels que « À partir de 39 € / mois » sont des indications pour un accès futur confirmé séparément, et non un passage en caisse actuel.
• SP500 Forecast confirme avec vous par écrit la portée, la disponibilité des données et les conditions commerciales avant toute activation. Le délai de livraison habituel est de 7 jours après confirmation de la portée.

• Toute commande payante nécessitera un passage en caisse distinct affichant clairement le prix engageant, les taxes applicables, la période de facturation, ce qui est inclus et la date de début de l'accès.
• Vous devrez donner votre consentement exprès à ces conditions avant tout prélèvement.
• Si une facturation récurrente est utilisée, la date de renouvellement, le montant du renouvellement et la fréquence du renouvellement seront bien visibles avant l'achat et confirmés par la suite.
• Une méthode d'annulation pratique sera fournie — au moins aussi facile que l'inscription — y compris les mécanismes requis par le droit applicable de l'UE et des États américains.

Vous pouvez cesser d'utiliser SP500 Forecast à tout moment et nous demander de clôturer votre compte. Si un forfait payant existe à l'avenir, l'annulation arrête les renouvellements ultérieurs ; l'accès se poursuit normalement jusqu'à la fin de la période déjà payée, sauf si la loi ou l'offre spécifique en dispose autrement.

Il n'existe pas de règle absolue « aucun remboursement en aucun cas ». Nous examinerons et, le cas échéant, rembourserons :

• les prélèvements en double,
• les prélèvements que vous n'avez pas autorisés,
• les cas où l'accès acheté n'a pas été fourni ou était matériellement indisponible,
• et tout ce qu'exige un droit impératif du consommateur dans votre juridiction.

Les pertes de négociation, les résultats du marché ou l'insatisfaction quant à ce que le marché a fait ne constituent pas en soi une base de remboursement du logiciel, car SP500 Forecast vend un logiciel analytique et non un résultat d'investissement.

Les droits de rétractation des consommateurs de l'UE pour les services numériques sont préservés. Étant donné que le flux actuel est une demande gratuite et non contraignante sans paiement, rien dans celui-ci ne vous demande de renoncer à ces droits ni ne prétend que vous les avez. Si un accès numérique payant est introduit, les informations relatives à la rétractation et tout consentement exprès à commencer l'exécution de manière anticipée seront présentés lors du passage en caisse, comme la loi l'exige.

Envoyez un e-mail à sp500forecast@fracce.com ou utilisez le formulaire de contact et choisissez « Question de facturation ». Merci d'inclure tout numéro de référence affiché dans SP500 Forecast.